集團要聞
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百年黨旗紅 建功在一線｜趙斌：銷售戰場上的80后沖鋒“戰士”2021-11-13黨群工作部 紀委浙江建機下載文件：暫時沒有下載文件
 趙斌，中共黨員，生于1985年4月，是集團銷售公司業務員。自2008年6月加入浙江建機以來，他一直在銷售一線深耕發展，以客戶至上的工作信念、踏實肯干的工作作風、奉獻傳承的工作初心，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，受到公司領導和同事的一致認可。他曾多次被評為集團“杰出青年”“優秀員工”，因業績突出獲集團“2019年度市場經營先進個人”。2021年，在浙建集團經營技能競賽技能賽中榮獲二等獎。
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兢兢業業十三載 客戶至上是工作信念
一直在銷售一線13年的趙斌，親歷了建筑機械行業的爆發期和低谷期。也正因此，趙斌深知只有在工作中真正踐行客戶至上的工作信念，才能搶占更多市場份額，助力企業立于不敗之地。
他總是換位思考，急用戶之所急，設身處地為客戶著想。有一次，客戶在安裝設備過程中發現一個重要配件缺失，導致工程無法繼續。面對緊張的工期，客戶向趙斌反映了這個緊急情況。趙斌接到電話后，立即聯系各方工作人員，從工廠車間到駕駛員再到售后人員，他全方位、全節點跟蹤，直到把客戶所需配件送到工地上后，客戶完成工作，心里緊繃的弦才放松下來。“這種緊急狀況必須要第一時間解決，而且方方面面都要一手抓，如果不盯緊，就會直接耽誤客戶時間，那我們的口碑就垮了。”趙斌說。
他重視客戶關系維護，時時回訪掌握用戶所需。2020年，疫情來勢洶洶，復工復產形勢緊張。趙斌就早早地通過電話聯系客戶，方便上門溝通的就上門與客戶直接對接，了解客戶的經營狀況和生產計劃。 “我們一旦可以走動，就立馬去聯系客戶，尤其大客戶，是必定要穩住的。因為大客戶很肯定我們建機在業內的影響力，很多新客戶都對老客戶的推薦非常重視。”趙斌說。
在這特殊時期，正是因為過硬的產品質量、日積月累的人脈，客戶之間的口碑，加上趙斌的不懈努力，早在2020年9月底，銷售業績就突破2億元，全年業績更是突破3億元，為當時集團的逆勢發展做出了重要貢獻。
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一步一個腳印 踏實肯干是工作作風
進公司以來，趙斌一直負責杭州、紹興、湖州等區域市場的銷售。2015年至2017年間，正是行業低谷期，建筑機械市場需求嚴重萎縮，直接影響到銷售。但趙斌始終堅信，寒冬總會過去，市場總會復蘇，客戶總有需求，越是寒冬越要竭盡全力去搶占市場。“當時行業內市場供大于求，加上客戶對新設備的需求少，只能多跑工地、多跑客戶。市場這個蛋糕就這么大，能搶一點是一點。”趙斌說，他每天給自己定了一個小目標，比如一天要聯系多少用戶、跑幾個客戶，不放棄任何一個有需求的客戶，哪怕這個客戶面對四五家廠家的“誘惑”，只要客戶沒有成交，就要繼續爭取，不到最后一刻不罷休。
他還把這份執著用在應收款回籠之中。有一次，一位長時間欠款的客戶，既不接電話，又找不到人，趙斌就在客戶門口沒吃沒喝守了整整一夜。“追欠款是常事，有時候找不到客戶，就只能在他家門口等他回來，吃閉門羹、被拒絕都習慣了。但這事關公司的利益，怎么樣都要把款項追回來。”他靠著堅強的毅力，欠款一次又一次被追回，確保了公司的利益不受損失。
 任何困境不放棄，趙斌用堅持和忘我，換來個人銷售業績的逐年增長，應收款回籠的良好成效，始終是集團銷售條線的排頭兵。
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分享心得交流經驗 奉獻傳承是工作初心
趙斌當年的“師傅”是集團的重點銷售骨干。一路走來，師傅的一言一行對他在職業生涯的成長成才有著極為重要的影響。“我的師傅叫朱建陽，他說過銷售最重要的就是換位思考，跟客戶交心，這讓我印象很深。”正因為如此，現在的他也很樂意和同事交流溝通，毫不吝嗇地把自己面對的種種情景和成功經驗分享傳承。和趙斌在一個業務組的還有另外一位80后，兩人已經有6個年頭的同事情誼。每次遇到業務上的問題或者解決問題的方式方法，兩個人都會互相分享交流經驗。別的年輕業務員有什么關于銷售方面的問題，也會主動來找趙斌，趙斌都樂于和他們交流，把好的工作方式方法分享傳承，共同提升工作業績。
另外，趙斌還有個身份是銷售黨支部支部委員。繁忙的工作之余，他也會時不時與大家談心談話，了解他們的內心所想，為組織輸入新鮮血液做了大量基礎工作，提高了黨支部的凝聚力和戰斗力，也激勵了更多年輕優秀業務員愛崗敬業、勇于奉獻，為集團銷售事業添磚加瓦。 ? ? ? ? ?他是趙斌，以堅強毅力馳騁在銷售領域，想客戶之所想，急客戶之所急，團結同事，奉獻傳承，是集團經營龍頭團隊的80后沖鋒“戰士”。?
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